Alexa统计在网络营销中的应用
我们更为关心的是Alexa网站统计信息对网络营销的作用,从网络营销研究和应用的角度来看,可以将Alexa网站所提供的信息资源归纳为八个方面:研究自己网站访问量的变化情况、竞争者分析、行业分析、用户行为分析、对网络广告媒体的分析等,同时还可以作为搜索引擎优化工具、网站诊断工具,以及提升网站影响力的方法。
前面的内容分别介绍了Alexa网站排名系统和工具条的背景资料,并详细介绍了Alexa网站可以提供的统计信息,现在,我们更为关心的是,网络营销研究和应用的角度来看,Alexa网站所提供的信息究竟有多大价值呢?站在网络营销研究和应用的角度来看,我将Alexa网站所提供的信息资源归纳为八个方面:研究自己网站访问量的变化情况、竞争者分析、行业分析、用户行为分析、对网络广告媒体的分析等,同时还可以作为搜索引擎优化工具、网站诊断工具,以及提升网站影响力的方法。
(1)研究自己网站访问量变化情况
自己网站的访问量指标通常可以通过网站流量统计分析软件或者第三方的统计服务获得,不过仅仅了解这些统计信息还是不够的,如果借助于Alexa的网站访问排名,不仅可以知道网站的访问量,还可以了解网站的排名状况,这对于从较长时期内研究网站访问量的变化规律很有价值。从Alexa详细统计信息中随时可以看到的包括最近3个月、1个星期和当天的排名情况,由于当天的排名由于时差和观察时点的原因,实际上并没有多大意义,比较有价值的信息包括最近一个星期的平均访问量排名和3个月的平均访问量排名。根据网站流量统计获得的绝对指标,与Alexa网站排名的相对指标相结合,通过建立网站排名与访问量(一般指独立用户数量)之间的对应关系,可以发现两者之间所存在的规律。如果网站没有自己的流量统计系统,或者查看原始记录过于繁琐,那么利用Alexa网站访问排名统计信息就更有必要。需要注意的是,由于Alexa的网站访问量排名信息是在不断变化的,因此有必要定期做记录(例如每星期或者每月中的某一天记录1次)。
另外,Alexa提供个页面浏览数及其变化的统计曲线对于了解网站内容和服务对用户的吸引力有重要参考价值,而访问量最大的页面的百分比有助于了解那些栏目更受用户欢迎。
(2)竞争者网站访问量的对比分析
Alexa的网站访问量排名作为研究竞争者的在线工具,比研究自己网站访问量变化更加方便也更有价值,因为自己的访问量可以通过统计软件获得,而要了解其他网站的实际访问量则是很困难的事情,利用Alexa的相对访问量比较,就可以很方便地跟踪竞争者网站访问量的变化,为进行竞争状况分析带来了极大的方便。在Alexa访问量详细信息统计图下面,还特意设置了一个比较框,可以非常方便地将自己的网站访问量统计图与竞争者进行比较分析,同时也可以对多个竞争者网站进行对比研究。
(3)进行行业调研分析
与竞争者分析类似,可以利用Alexa的访问量排名作为一种行业分析的网上调研工具,通过建立Alexa访问量排名与独立用户数量的估算关系,可以很方便地对一个行业、一个领域,或者为了某种目的建立的一组样本网站的访问量进行比较分析。建立Alexa访问量排名和网站实际用户数量时间的关系,可以根据自己了解的一些不同排名层次网站的实际独立访问者数量来估算。当拥有较多网站实际访问量信息之后,结合网站排名数据,可以在一定范围内建立起网站排名与访问量之间的估算关系。当然这种关系也只是在一定时期具有参考价值,因为随着互联网用户数量的不断增加,网站的绝对访问量会整体增加,因而同一排名的网站在不同时期所代表的访问者数量可能并不相同。因此这种估算关系有一定的时效性,在进行某项研究的短期内可以建立这样的关系,当时隔较长时,如果仍然需要Alexa访问量排名与独立用户数量之间的对应关系,需要根据当时掌握的数据重新进行估算。
我在2004年2-5月期间从事《大型企业网络营销状况研究报告》(详见http://www.marketingman.net/wminfo/4128.htm)时就采用了这种Alexa访问量排名与独立用户数量的估算关系,据此,报告中得出了被调查的117家大型消费类企业网站中,超过50%的企业网站每天访问量不足50人的结论。
(4)用户行为分析
Alexa统计信息中的一些指标在一定程度上反映了用户浏览网站的行为,如页面浏览数、访问量最大的页面、相关网站链接等,从这些有关用户浏览行为的信息中,不仅可以对自己的网站进行分析,同时也可以对竞争者网站的状况,或者对某个行业、某个领域进行分析。同访问量指标一样,如果没有Alexa的数据,要获得其他网站的网页浏览数指标是不可能做到的,借助于Alexa,对用户行为的分析可以扩展到竞争者和整个行业,而不仅仅是对自己网站用户的分析。